Ważne jest, aby znaleźć odpowiedni system współpracy dla całego personelu.

Według najnowszego badania , integracja poczty elektronicznej, telefonii, wideo, komunikatorów internetowych i konferencji internetowych jest bardzo pożądana przez pracowników. Internetowe wideokonferencje mogą integrować te platformy komunikacyjne poprzez zestaw technologii telekomunikacyjnych, które umożliwiają komunikację dwóch lub więcej lokalizacji poprzez jednoczesne dwukierunkowe transmisje wideo i audio. Ta technologia może zapewnić Twojej firmie przewagę konkurencyjną.

W rzeczywistości wideokonferencje mają być preferowanym narzędziem komunikacji biznesowej w 2016 roku. Nie ma już znaczenia, czy użyjesz oprogramowania do wideokonferencji, ale kiedy.

Korzyści z wideokonferencji

Oto nasze główne powody, aby wykorzystać biznesowe zalety wideo.

1. Zmniejszony czas podróży i koszty

Najstarszą uznaną korzyścią z wideokonferencji jest skrócenie czasu podróży i kosztów. Zdolność menedżerów, zespołów wewnętrznych i personelu IT do spotkań z klientami lub rozwiązywania problemów bez wychodzenia z biura może pomóc w zwiększeniu produktywności firmy. Zapewnienie pojemności wideo dla klientów może stworzyć konkurencyjną ofertę. Nawet zatrudnienie może być mniej kłopotliwe, jeśli osoby, które nie mogą uczestniczyć w procesie wywiadu na żywo, mogą ocenić kandydata z nagranego połączenia wideo.

2. Zoptymalizowana frekwencja

Zwiększona frekwencja rozproszonych zespołów wewnętrznych i klientów jest możliwa dla uczestników, którzy w przeciwnym razie byliby osłabieni przez lokalizację. Ponadto możliwości nagrywania wideo oznaczają, że w razie potrzeby wszystkie osoby, które potrzebują danych (takie jak szkolenie personelu lub prezentacje), mogą uzyskać informacje, gdy jest to dla nich najłatwiejsze, zamiast opóźniać lub nie uczestniczyć w spotkaniach.

3. Zorganizowane spotkania z ulepszoną komunikacją

Ponieważ ludzie dzwonią z różnych miejsc, zdefiniowane czasy rozpoczęcia i zakończenia są często uzgadniane przed rozmową wideo. Pozwala to na bardziej intensywną dyskusję z mniejszą ilością rozmów, a uczestnicy częściej zachowują czujność i skupiają się na tym, co jest omawiane. Zamiast frustruć pociągi e-mailowe, w których można ukryć znaczenie lub intencje za wiadomościami, uczestnicy mogą zobaczyć ważne wizualne wskazówki w języku ciała od klientów, partnerów i współpracowników. Wyrażenia zadowolenia, troski lub zrozumienia można łatwiej rozwiązać niż za pomocą niezliczonej liczby e-maili, wiadomości błyskawicznych i poczty głosowej, co sprawia, że wideokonferencje są najbliżej tego miejsca.

4. Zwiększona wydajność

Dzięki lepszej komunikacji uczestnicy są bardziej zsynchronizowani, decyzje można podejmować szybciej, a wydajność wzrasta. Badanie przeprowadzone w 2013 r. Wykazało, że 94% użytkowników oprogramowania do wideokonferencji uważa, że największą korzyścią jest większa wydajność i wydajność. Problemy mogą być rozwiązywane szybciej, a usługi dla klientów mogą być szybciej opracowywane, zapewniając poważną przewagę konkurencyjną dla Twojej firmy.

5. Retencja pracowników

Mobilność oferowana przez wideokonferencje w chmurze pozytywnie przyczynia się do utrzymania pracowników. Mniejsze wymagania dotyczące podróży umożliwiają lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, a pracownicy mogą wybrać pracę w domu, aby zmniejszyć koszty dojazdu do pracy. Pracownicy zdalni mogą nadal utrzymywać bliskie relacje z członkami zespołu, ponieważ interakcje twarzą w twarz w czasie rzeczywistym wideo są bogatsze niż jakiekolwiek alternatywy dla osobistych spotkań.

6. Trwała przewaga konkurencyjna

Wszystkie te aspekty oznaczają, że wideokonferencje zapewniają silną przewagę konkurencyjną dla Twojej firmy. Na drugim miejscu nie ma korzyści, ale dzięki odpowiedniemu zunifikowanemu systemowi komunikacji możesz utrzymać silną pozycję biznesową dzięki skutecznej współpracy i poprawie wydajności.

Przyszłość wideokonferencji

Wideokonferencje osiągnęły etap, w którym są postrzegane jako konieczność. Korzystanie z oprogramowania wideo opartego na chmurze pozwala na opłacalność, skalowalność i elastyczność, aby sprostać rosnącym potrzebom komunikacyjnym. Korzystanie z chmury to duży krok naprzód, który może przynieść ogromne korzyści, ale musisz być świadomy związanych z tym zagrożeń. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się o ryzyku braku zapobiegania utracie danych.

W Vita Enterprise Solutions oferujemy rozwiązania „całego biznesu”, które optymalizują Twoje własne środowisko ICT i maksymalizują jego wartość dla Twojej firmy. Możemy ocenić Twoje wymagania dotyczące wideokonferencji za pomocą doradztwa i usług zarządzanych oraz ustalić, jak zintegrować je z istniejącym planem technologicznym i infrastrukturą.