Słyszysz mnie teraz? Przewodnik audio dla wideokonferencji

Musimy przyznać, że jeśli chodzi o produkty do wideokonferencji, pierwszą rzeczą, o której zawsze mówię, jest aparat. Jest to domyślny produkt, który jest demoedowany i pytany przez moich klientów. Chyba wszyscy chcemy mieć pewność, że wyglądamy jak najlepiej - po prostu ludzka natura.

Ale dźwięk jest tak samo ważny dla ogólnego doświadczenia podczas wideokonferencji. Jeśli trudno usłyszeć, jak ktoś mówi (w pokoju lub w Internecie), spotkanie nie będzie tak wydajne. Również naciskanie przycisków głośności lub wyciszanie przez cały czas to tylko ból.

Dlatego pomyślałem, że nadszedł czas, aby przygotować przewodnik po audio do wideokonferencji i główne typy produktów, które tam zobaczysz, a także niektóre z zalet każdego z nich. Ale najpierw przejdźmy do podstawowych funkcji (i specyfikacji), które widzisz w produktach audio.

Odejście od telefonu głośnikowego w sali konferencyjnej

Jedną z rzeczy, które większość ludzi zauważa na temat produktów audio do wideokonferencji, jest to, że nie wyglądają jak tradycyjne telefony głośnomówiące z wczorajszych sal konferencyjnych. Zniknęła klawiatura i wyświetlacz. Nawet jeśli dostępnych jest kilka „przycisków”, takich jak głośność, wyciszanie lub funkcje specjalne, większość elementów sterujących została przeniesiona do aplikacji (takich jak Zoom lub Zoom Rooms), aby sterować dźwiękiem.

Audio jest w pełni zintegrowanym głośnikiem i mikrofonem

Mamy teraz z audio konferencji wideo to pojedynczy produkt przeznaczony do obsługi zarówno głośnika, jak i funkcji mikrofonu. Kształt zależy od produktu, może być sześcianem, trójkątem lub dyskiem, ale działa tak samo - zasilany przez głośniki zoptymalizowane pod kątem komunikacji głosowej i mikrofonów z technologią redukcji szumów. Te zintegrowane urządzenia są cyfrowe, co pozwala im automatycznie maksymalizować jakość dla każdego, zarówno w pokoju, jak i online. W większych pomieszczeniach, wiele produktów audio ma dostępne mikrofony rozszerzeń, które łączą się z jednostką główną za pomocą USB lub innego typu połączenia - co pozwala na używanie tego samego produktu w pokojach stłoczonych, pokojach standardowych rozmiarów i dużych salach konferencyjnych.

Wiele połączeń

Prawie każde dostępne obecnie na rynku rozwiązanie audio połączy się przez USB z komputerem (w naszych zestawach Zoom Rooms, co oznacza połączenie z Intel NUC Skull Canyon). Większość zapewnia również połączenie Bluetooth, umożliwiając podłączenie telefonu lub tabletu bezpośrednio do urządzenia audio. Jest to doskonałe rozwiązanie do komunikacji głosowej, ale może być również alternatywną konfiguracją do wideokonferencji. Ponadto niektóre produkty mają akcesoria lub ulepszenia, które umożliwiają podłączenie do systemu telefonicznego, PSTN lub telefonii IP.

Typy wideokonferencji audio

Istnieją trzy podstawowe typy produktów audio do wideokonferencji, które dzielą się na wszystkie elementy projektu.

Desktop Audio

Mimo, że najczęściej współpracujemy z naszymi klientami, aby umożliwić ich miejsca spotkań za pomocą wideokonferencji, nie oznacza to, że ignorujemy pulpit. Najpopularniejszym obecnie rozwiązaniem są słuchawki lub słuchawki douszne (przewodowe lub bluetooth), ze zintegrowanym mikrofonem lub słuchawki z zewnętrznym mikrofonem. Mamy dostępne produkty desktopowe, które łączą się przez USB i mają zintegrowany głośnik i mikrofon.

Audio stołowe

Przechodząc od tradycyjnego zestawu głośnomówiącego do audio-wideokonferencji, pierwsze produkty, które trafiły na rynek, mają podobny wygląd i są umieszczone na środku stołu konferencyjnego. Zapewnili lepszą jakość w niższej cenie, ale zasadniczo wyglądali tak samo. Pozostaje najpopularniejszym rodzajem dźwięku w salach konferencyjnych. Możesz nie rozpoznać nazw liderów rynku na rynku, ale możesz być pewien, że jeśli jest on na naszej stronie, to jest liderem na rynku.

Soundbar / Microphone Array Audio

Pojawiającym się obszarem w audio wideokonferencji i tym, czym jesteśmy podekscytowani, jest eksplozja audio soundbar / mikrofonu, specjalnie zaprojektowana do wykorzystania w konferencjach audio. Produkty te zapewniają jakość wysokiej klasy produktów audio (przeznaczonych do użytku w kinie domowym) i integrują je z technologią macierzy mikrofonów, która wcześniej była dostępna tylko z komponentami audio. To, co najbardziej podoba nam się w tym rozwiązaniu, to czystość wyglądu sal konferencyjnych. Zniknęło małe „pudełko” na stole w sali konferencyjnej i zostało zastąpione listwą dźwiękową zainstalowaną nad lub pod wyświetlaczami. Produkty te mogą być również wykorzystywane w większych pomieszczeniach z dwoma zainstalowanymi na przeciwległych ścianach. Zastosowana technologia pozwala na pełny dupleks głosu, dając wszystkim uczestnikom o wiele bardziej realistyczne wrażenie „w pokoju”. Obejmują one również zaawansowaną redukcję szumów i szumów białych, eliminując niepożądane szumy tła. Lubimy te wszystkie nowe produkty, ponieważ zapewniają one dużą elastyczność niemal w każdym pomieszczeniu.

Komponenty audio

W przypadku większych pomieszczeń (w tym sal szkoleniowych i klasowych) zazwyczaj instalujemy komponenty audio. Obejmuje on „mikser” do komponentów audio, głośnik montowany na suficie i mikrofony montowane na suficie / upuszczania. Istnieje wiele opcji, kiedy przechodzimy od produktu audio do komponentów audio - a dla wielu z tych pokoi jest on zaprojektowany specjalnie do wykorzystania w pomieszczeniu.

Brzmi świetnie, świetnie wyglądaj

Wysokiej jakości dźwięk może spowodować lub przerwać spotkania wideokonferencyjne. Może brzmieć świetnie w pokojach, ale dźwięk online może być statyczny lub się rozpada. Lub, jeśli ciężko jest usłyszeć ludzi mówiących online, a co gorsza, za każdym razem, gdy ktoś porusza się w pokoju, brzmi to jak grzmot - nadszedł czas, aby ulepszyć dźwięk. Wyglądanie świetnie jest tylko połową rozwiązania - musisz też brzmieć świetnie. Aby uzyskać taką jakość, nie musisz już mieć skomplikowanego rozwiązania audio, dzisiejsze produkty zapewniają profesjonalną jakość dźwięku w środowisku plug and play.

Upewnij się, że sprawdziłeś wszystkie nasze rozwiązania audio - i pamiętaj, że większość z nich jest już zawarta w różnych naszych zestawach pokojowych, w Zoom Rooms, Skype dla firm / Microsoft Meetings i RingCentral.