Oto cztery bariery w przyjęciu wideokonferencji

Oct 14, 2019

Oto cztery bariery w przyjęciu wideokonferencji i sposób na pokonanie tych przeszkód, aby zapewnić maksymalny zwrot z inwestycji w UC oraz stworzyć bardziej produktywną i współpracującą siłę roboczą.
 

1. Koszt

Mówiąc najprościej, funkcje wideokonferencji nie są drogie, ale sprzęt do obsługi tych funkcji jest więcej niż tani. W artykule o Surface Hub CNET zwrócił uwagę, że systemy telekonferencyjne mogą w niektórych przypadkach kosztować nawet sześć cyfr . Do kupienia są kable, projektory, ekrany, telefony i wiele innych akcesoriów. Surface Hub nie ma jeszcze ceny, ale źródło oszacowało, że 84-calowy tablet - jest też wersja 55-calowa - może kosztować około 20 000 USD, jeśli inne podobne urządzenia wskazują na trendy rynkowe.
Gdyby firmy obliczyły ROI dla tych technologii, natychmiast dostrzegłyby wartość systemów i zachęciły pracowników do częstszego korzystania z nich. Oszczędności wynikają również z łagodzenia, a czasem eliminowania potrzeby podróży. Według Talkin 'Cloud konferencje wideo pozwoliły zaoszczędzić organizacjom ponad 2,1 miliarda mil podróży i 1,3 miliarda dolarów w ciągu ostatnich sześciu miesięcy użytkowania. To wyraźnie równoważy koszt narzędzi.
 

2. Jakość

Jakość połączeń wideo i prawdopodobieństwo ich zawieszenia lub przerwania wystarczą, aby całkowicie zniechęcić niektórych pracowników do prowadzenia wideokonferencji. Nie ma nic więcej do powiedzenia, a wydajność połączeń wideo będzie stanowić problem dla organizacji, dopóki wszyscy nie zaktualizują wysokiej jakości usług Ethernet , ale istnieje rozwiązanie dla wewnętrznych operacji teleobecności.
Sieci Tenveo rozwiążą wiele problemów związanych z jakością. Rozwiązania te pozwalają specjalistom IT nadać priorytet ruchowi, zapewniając przesyłanie danych VoIP i wideo przez sieci z większą prędkością niż filmy z YouTube. Podczas gdy usługa Ethernet jest łatwiejsza i tańsza, łatwy sposób nie zawsze jest najlepszy. Jeśli liderzy biznesu chcą mieć pewność, że pracownicy używają narzędzi do wideokonferencji do współpracy ze współpracownikami i komunikowania się z klientami na duże odległości, Tenveo jest optymalnym wyborem.

3. Elastyczność

W dobie wprowadzenia własnego urządzenia i konsumeryzacji IT rozwiązania muszą być skalowalne i elastyczne. Problem polega na tym, że 56 procent organizacji ma sprzęt do wideokonferencji, który jest przestarzały i nie nadaje się do wysokiej wydajności, zgodnie z IT Pro Portal. Firmy przysłowiowo strzelają sobie w stopy i powodują, że pracownicy nie używają tych narzędzi, dając im dostęp do starej technologii. W rzeczywistości 49 procent osób twierdzi, że jest niezadowolonych ze zdolności sprzętu do wideokonferencji do współpracy i łączenia się z innymi systemami.

4 osoby

Ostatnią przeszkodą w przyjęciu wideokonferencji są pracownicy. Z jednej strony ludzie nie chcą poświęcać tyle uwagi, ile wymagają spotkania wideo, a kolejną barierą jest łatwość korzystania z wielu rozwiązań. Jeśli chodzi o te pierwsze, technologia naprawdę niewiele może rozwiązać, ale kiedy korzystanie z tabletów - na dużą skalę lub osobistych - pojawia się w salach konferencyjnych, wielozadaniowość nie będzie pozbawiona szacunku.
Tutaj również milenialsi mogą pomóc rozwiązać problem. Generacja jest zaznajomiona i jest zwolenniczką połączeń wideo. Dlatego, gdy zaczynają zajmować wyższe stanowiska w organizacjach, prawdopodobne jest, że będą naciskać na wykorzystanie technologii wraz z tabletami i innymi urządzeniami z ekranem dotykowym.


Może ci się spodobać również