Przemysł wideokonferencji wchodzi na scenę rywalizacji mikro-zróżnicowania III

Przemysł wideokonferencji wchodzi na scenę rywalizacji mikro-zróżnicowania III

Zwiększone funkcje, udoskonalenie systemu i ulepszenia usług stały się treścią, na którą zwracają szczególną uwagę sprzedawcy w procesie marketingu biznesowego wypożyczania systemu wideokonferencji. Wszelkie subtelne różnice, poprzez ciągłe informacje zwrotne, poprawę i akumulację, mogą stać się ważnym elementem systemowej luki doświadczenia.

Doświadcz marketingu, koncentrując się na budowaniu świadomości marki

Charakterystyka działalności związanej z wynajmem oprogramowania do wideokonferencji sama w sobie decyduje o tym, że marketing firmy jest koniecznie "ciężką pracą", która podkreśla doświadczenie klienta. Utrata absolutnej różnicy konkurencyjnej samego produktu, który może odnieść sukces w zakresie szczegółów produktu, który może utrzymać serce klienta.

Począwszy od 2009 r. Firmy zajmujące się leasingiem wideokonferencji wzmocniły budowanie świadomości marki. Niezależnie od ulepszenia obsługi klienta w fazie użytkowania i próbnej, poprawa i szybkość uruchamiania nowej wersji nowej wersji produktu lub gwarancja marki, wyjście z koncepcji aplikacji, przedsiębiorstwo marki zbudowało ciągły i witalność z duchem czasu. Znaczenie dobrego środowiska świadomego marki.

Tworząc dużą liczbę mikro-zróżnicowanych elementów konkurencji, firma gromadzi się w drobnych szczegółach dotyczących różnych aspektów, w tym interfejsu produktu, funkcji, obsługi klienta, hasła marketingowego, innowacji w zakresie koncepcji aplikacji, interpretacji marki itp., I ma nadzieję być w wczesny etap selekcji klientów. W trakcie procesu selekcji i podejmowania decyzji pojawiają się lepsze doświadczenia z produktami, doświadczenia związane z marką i otoczeniem opinii publicznej, które wspierają wybór produktów przez klientów.

" To jak dwa hotele z porównywalnymi kosztami. Kto jest drogi, kto jest dochodowy i kto jest bardziej popularny, nie zależy od zasadniczej różnicy między tymi dwoma, ale zależy od tego, kto jest lepszy. Przemyślany, bardziej intymny, który daje klientom "doświadczenie", jest doskonalszy "- powiedział pewien weteran branży, który opisał obecny, konkurencyjny krajobraz branży wideokonferencji. Tradycyjny marketing z przewagą technologii jako konkurencyjnego zasobu ustępuje miejsca marketingowi kompleksowa konkurencyjność przedsiębiorstwa ze zdolnością tworzenia wartości doświadczenia użytkownika jako rdzenia firmy zajmujące się wideokonferencjami również przekształcają się z tradycyjnych, innowacyjnych przedsiębiorstw "produkcyjnych" w "zorientowane na usługi" przedsiębiorstwa z równym naciskiem na innowacje i usługi.

W obliczu nowej sytuacji konkurencyjnej przemysłu analiza zakłada, że przedsiębiorstwa, które nie są świadome zmian w prawie konkurencji w branży, prawdopodobnie będą "pierwsze" w fali rozwoju rynku wynajmu na dużą skalę. Ci, którzy są bardziej zdolni do słuchania głosu użytkownika i poznania szczegółów potrzeb użytkownika, będą nadal silniejsi.