Przemysł wideokonferencyjny wchodzi na scenę rywalizacji mikro-zróżnicowania

Branża wideokonferencji wkracza na scenę konkurencji mikro-różnicowania II

Platforma produktowa jest inna, ale różnica w dostępie maleje

Obecnie rynek wynajmu oprogramowania do wideokonferencji nie tylko nie ma zbyt dużego zróżnicowania produktów, ale nawet sam produkt trudno jest uzyskać decydującą różnicę konkurencyjną.

W podstawowej technologii główni producenci mogą osiągnąć stabilność i niezawodność wielu równoległych operacji biznesowych. Nawet w dziedzinie kodowania, dekodowania i przesyłania, nawet jeśli pomysły techniczne są różne, mogą one tworzyć dobry efekt aplikacji. Po stronie klienta istnieją trzy sposoby na rozwijanie IE, FLASH i pakietów samowystarczalnych.

Cechą klienta IE jest to, że nie trzeba go instalować. Do dołączenia do wideoklipu potrzebny jest tylko link. Program przetwarzający działa prawie całkowicie na serwerze. FLASH charakteryzuje się pobieraniem i używaniem, chociaż nie trzeba go instalować, ale trzeba go pobrać. Ta technologia ma również bardzo dobre doświadczenie użytkownika i może być stosowana bez żadnej wiedzy, takiej jak klient IE. Klienci korzystający z niestandardowych programów będą musieli nieuchronnie pobierać i instalować. Jednak obecny rozwój programu polega na umieszczeniu większości funkcji na serwerze, jedynie niewielka liczba funkcji musi być uruchamiana lokalnie. Instalacja i konserwacja klienta jest bardzo prosta, a ludzie, którzy normalnie korzystają z komputera, mogą w zasadzie wykonać to zadanie. Ponadto podejście polegające na dostosowywaniu programu klienckiego ułatwia bezpieczeństwo całego systemu.

W przypadku aplikacji do wypożyczania oprogramowania do wideokonferencji chodzi o prostotę i ludzkość klienta. Konstrukcja produktu staje się coraz bardziej szczupła. Nawet jeśli trzeba go pobrać i zainstalować, nie opóźni to zbyt wiele czasu w istniejącym lepszym środowisku sieciowym. Ponadto, jako użytkownik korporacyjny, często można go utrzymywać za pomocą scentralizowanego i systematycznego wdrażania. Różne rozwiązania dla klientów są również trudne dla większości użytkowników, aby stworzyć absolutny wpływ na różnicowanie produktów.

Różnica między usługą a funkcją jest ważniejsza, szczegóły są ustawione na sukces

Inną ważną cechą działalności związanej z oprogramowaniem do wideokonferencji jest możliwość dostarczenia pełnego zestawu rozwiązań, które klienci mogą wypróbować. Koszt obu stron procesu próbnego jest bardzo niski. Dlatego to, czy efektem użytkowania jest zadowolenie klienta, jest klucz do pozyskania klienta.

Obecnie główne firmy operacyjne świadczą swoje usługi na użytek klienta i proces próbny. Nawet usługi takie jak organizacja konferencji, zwoływanie konferencji itp. Znajdą odzwierciedlenie w usłudze w postaci wartości dodanej produktu. Znana marka twierdzi, że wielu klientów w okresie próbnym może mieć ograniczone zrozumienie systemu. W tej chwili bardzo ważne jest, aby pomóc klientowi zapoznać się z systemem z największą prędkością. Bardzo ważne jest, aby z powodzeniem zastosować produkt. Jest to usługa o wartości dodanej, którą można również odzwierciedlić. Troska o klienta.

Ponadto oprócz podstawowych funkcji wideokonferencyjnych firmy zajmujące się wideokonferencjami kładą nacisk na współpracę biurową. Na przykład wirtualna funkcja tablicy w konferencji i funkcja udostępniania plików biurowych. Nawet systemy wideokonferencyjne ewoluują w wszechstronne systemy desktop i terminowe systemy komunikacji, kładąc nacisk na natychmiastowe spotkania i komunikację, kładąc nacisk na usługi aplikacji na poziomie komputera i kompatybilność funkcjonalną.